주간 소셜네트워크 서비스 동향
네이트쇼핑, 싸이월드·네이트온과 연동되는 기능 공개
네이트쇼핑 제품 페이지에 ‘스크랩’과 ‘네이트온 알리미’, 두 개의 버튼이 추가되었습니다.
스크랩은 제품 정보를 미니홈피나, 블로그, 싸이클럽에 게시하여 지인들과 공유하게 하는데, ‘커넥팅하기’ 옵션을 선택하면 그 정보가 단문 블로그 형식으로 실시간 퍼블리싱됩니다.
네이트온 알리미는 ‘최저가’, ‘품절상품 재입고’ 등 제품 관련 업데이트 정보를 네이트온으로 받아볼 수 있게 해 줍니다.
페이스북, 개인 정보 설정 변경
페이스북이 개인 정보 공개 수준을 지난 해 이전으로 되돌리면서, 정보 공개 설정 방식 또한 매우 간단하게 바꾸었습니다.
2007년 개인 정보의 지인 공개 의무화 이후 시작된 페이스북의 프라이버시 정책에 대한 논란은 작년 말 일부 개인 정보의 전체 공개와 올해 개인 정보가 외부사이트와 공유되는 오픈 그래프와 소셜 플러그인 발표를 거치면서 심화되어 왔습니다.
하지만, 이번 정책 변경으로 일부 정보라도 전체에게 공개할 것인지를 결정하는 것은 전적으로 개인에게 맡겨지게 되었으며, 공개 수준을 정하는 방식도 두 번의 클릭만으로 ‘친구만’, ‘친구의 친구’, ‘모든 사람’ 중에서 선택할 수 있게 되었습니다.
트위터, 동영상 퍼블리싱 채널로 급성장
매셔블이 동영상 트래픽 조사업체 튜브모굴(TubeMogul)의 자료를 토대로 보도한 바에 따르면, 올해 링크 등을 통한 동영상 소개의 월 평균 증가율에서 트위터가 28.24%로 페이스북, 야후, 구글 등을 제치고 압도적인 1위를 차지하였습니다.
2010년 플랫폼별 동영상 소개 월 평균 증가율
소개된 플랫폼 별 동영상 평균 재생 시간도 트위터가 가장 길었습니다.
매셔블은 이러한 결과가 나온 것은 트위터의 인맥 관계가 실제 친구들뿐만 아니라, 공통의 관심사를 가진 사람들에 기반하기 때문이라고 부연하였습니다.
트위터, API와 연동되어 있는 외부 서비스에 유료 광고 금지 발표
트위터가 트위터의 API를 이용한 외부 서비스에는 어떠한 유료 광고도 허용하지 않겠다고 밝혔습니다. 대외적으로 밝힌 명분은 외부 광고들때문에 트위터에서의 사용자 체험이 방해되는 것을 막기 위함이라는 것입니다.
하지만 주변의 반응은 좋지 않은데요, 얼마 전 모바일앱, 사진 업로드, 단축 URL 등 기본적인 서비스는 자체적으로 제공할 것이라고 발표했을 때와 마찬가지로 결국 돈 되는 것은 자기들이 다 하겠다는 것이 아니냐는 반응입니다.
참고로 트위터는 지난 달 자체적인 광고 상품인 ‘프로모티드 트윗’(Promoted Tweets)을 선보인 바있습니다.
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[기획] 방문자수를 늘리는 ‘소셜미디어 최적화’-(3)
‘소셜미디어최적화’시리즈는 ‘스마터플래닛(Smarter Planet)‘이 후원합니다. 스마터플래닛은 IT로 ‘똑똑한 지구’를 만들자는 IBM의 새로운 혁신 아젠다입니다. 보다 자세한 내용은 [여기]에서 확인하실 수 있습니다.
트위터에 방문자 수를 늘리는 ‘트위터 최적화’는 ‘팔로우’와 ‘검색’ 두가지로 생각해 볼 수 있습니다.
보통 트위터는 외부 검색과는 무관하다고 생각하는 경향이 있는데, 트위터 역시 웹문서로서 다른검색 엔진에서 검색된다는 사실을 알아야 합니다. 의심이 된다면, 구글에서 자신의 트위터 사용자 이름을 검색해보시길 바랍니다.
물론, 경쟁 서비스에 배타적인 국내 포털은 일부 트위터만 검색하고 있지만, 트위터의 오픈 API와 연동된 외부 서비스들이 트윗들을 수집하여 웹문서로 생성하고 있기 때문에, 간접적으로 검색될 수 있는 기회는 얼마든지 열려 있다고 볼 수 있습니다.
하지만, 실시간 검색처럼 트위터 등을 위한 검색 카테고리가 만들어지고, 정보의 출처로서 SNS의 중요성이 커지고 있는 상황을 볼 때, 국내 포털이 트위터를 전면적으로 검색하는 것은 시간 문제로 보여집니다.
여하튼, 직접적이든 간접적이든 간에 검색 역시 주요한 트위터 방문 유입 경로라 할 수 있을텐데, 이번 글에서는 ‘검색 최적화’에 초점을 맞춰, 트위터의 방문자 수를 늘리는 방법에 대해 말씀을 드려볼까 합니다.
1. 트위터를 사이트로 등록합니다.
네이버의 경우 트위터의 사이트 설명을 ‘마이크로 블로그’로 통일하고 있는데, ‘마이크로블로그’로 검색을 해 보면, 사이트로 등록된 마이크로블로그가 트위터, 미투데이 등을 포함해서 843개에 불과한 것을 알 수 있습니다.
국내 포털은, 트위터를 사이트로 등록해야만 ‘사이트’ 카테고리에서 트위터를 보여줄 수 있습니다.
트위터가 등록되면, 해당 브랜드 검색 결과에 트위터를 노출시킬 수 있는데 브랜드가 인지도가 있다면, 이것 만으로도 상당한 유입을 만들어 낼 수 있습니다.
2. 사용자명(Username)과 계정이름(Name)을 잘 선택합니다.
검색 엔진은 제목, 내용, url의 3단 구조에 검색 키워드가 얼마나 들어가 있는지를 기준으로 정확도를 판단하는데, 트위터의 경우 사용자명이 제목, 계정이름이 url(http://twitter.com/계정이름)을 구성합니다. 물론, 계정이름이 제목에 포함되는 경우도 있습니다.
따라서, 트위터에서 주로 다루는 키워드(핵심키워드)를 사용자명과 계정이름에 포함시킨다면, 핵심키워드가 들어간 트윗의 검색 정확도는 그만큼 올라가게 됩니다.
3. 외부 링크를 많이 만들어 냅니다.
검색 키워드의 포함 정도 못지 않게, 트위터가 외부 사이트와 연결된 정도도 검색 정확도의 중요한 기준이 됩니다. 따라서, 운영중인 홈페이지, 블로그, 다른 소셜미디어는 물론 제휴 사이트에 트위터 url을 링크해야 합니다.
또한 한 사이트당 링크 하나가 아닌, 웹 문서 하나 당 링크 하나(사이트 푸터에 넣으면 간단합니다.)로 하는 것이 좋습니다.
4. 트윗 내용에 핵심 키워드를 적절히 배치합니다.
내용을 작성 할 때, 핵심 키워드가 있다면, 가능한 한 맨 앞에 배치하는 것이 좋습니다. 또한 한 트윗 당 3회 내외로 핵심 키워드를 반복시키면 검색 정확도를 더욱 더 올릴 수 있게 됩니다.
5. 트렌드 키워드를 넣습니다.
다음, 구글 등에는 실시간 검색이라는 SNS 전문 검색 카테고리가 있습니다. 주로 이슈 키워드에 대한 네티즌들의 실시간 반응을 모니터링하는 데 활용됩니다.
따라서 포털 사이트의 인기 검색어 등, 실시간으로 이슈가 되고 있는 키워드를 포함한 트윗을 작성하는 것도 방문자 수를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.
6. 바이오도 검색 대상이 됩니다.
트위터 프로필에 작성한 ‘바이오’도 검색 대상이 됩니다. 자신의 이력이나, 관심사를 표현할 때 가급적 많이 검색되는 키워드를 사용하는 것이 좋습니다.
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스마터플래닛은 IT로 ‘똑똑한 지구’를 만들자는 IBM의 새로운 혁신 아젠다입니다. 교통과 보건, 에너지, 유통, 도시, 환경, 지역개발 등 다양한 영역에서 발생되는 문제들을 첨단 IT기술과 지능화 된 컴퓨팅 기술을 활용해 더 똑똑한 시스템으로 혁신하는 것을 목표로 합니다. 보다 자세한 내용은 [스마터플래닛 블로그]에서 확인하실 수 있습니다.
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